LANBilling – это комплексная система, предназначенная для автоматизации расчётов с абонентами в сфере предоставления телекоммуникационных услуг. Она используется для контроля доступа к услугам интернета, телефонии, кабельного и цифрового телевидения, а также для управления оплатами, формирования документов и передачи данных в системы оперативно-розыскных мероприятий (СОРМ).
Основные задачи, решаемые системой биллинга, включают:
- Контроль доступа к услугам. LANBilling позволяет оператору предоставлять доступ к услугам только тем абонентам, которые выполнили все необходимые условия, такие как оплата услуг. Это достигается с помощью механизмов аутентификации и авторизации пользователей.
- Приём платежей. Система поддерживает различные способы оплаты, включая банковские карты, QR-коды и автоплатежи, что делает процесс оплаты удобным и быстрым для абонентов.
- Формирование документов. LANBilling автоматически генерирует счета и квитанции, которые могут быть отправлены абонентам по электронной почте или через личный кабинет.
- Передача данных в СОРМ. Система обеспечивает автоматическую передачу данных о пользователях и их действиях в соответствии с требованиями законодательства, что является важным аспектом для операторов связи.
- Личный кабинет абонента. Система предоставляет абонентам возможность управлять своими услугами, просматривать историю платежей, менять тарифы и заказывать дополнительные услуги через удобный интерфейс личного кабинета.
- Межоператорские расчёты. LANBilling поддерживает функциональность для ведения взаиморасчётов между операторами, что упрощает управление услугами, предоставляемыми на основе сотрудничества нескольких компаний.
Внедрение LANBilling
Компания-разработчик LANBilling предлагает всестороннюю поддержку при внедрении системы, начиная с подготовки взаимодействия с сетевым оборудованием и автоматическими телефонными станциями (АТС), до переноса данных из предыдущей системы и настройки бизнес-процессов в новой системе.
Специалисты компании помогут интегрировать биллинг сервер в существующую инфраструктуру, запустить работу с новыми типами услуг или филиалов, а также настроить приём оплат через одну или несколько платёжных систем. Важным аспектом внедрения является интеграция с внешними платформами и сервисами, что позволяет расширить функциональные возможности системы.
Возможности платформы «Интернет»
Платформа «Интернет» входит в состав всех лицензий LANBilling и предоставляет ряд ключевых возможностей для управления интернет-услугами. Среди них:
- RADIUS-сервер собственной разработки. Этот сервер отвечает за аутентификацию пользователей и управление их сессиями, что обеспечивает высокий уровень безопасности и контроля.
- Модуль RADIUS Bypass. Этот модуль позволяет обходить стандартные процедуры аутентификации для определённых типов соединений, что может быть полезно в ряде специфических сценариев.
- Поддержка Cisco ISG. Интеграция с Cisco ISG (Intelligent Services Gateway) позволяет использовать расширенные возможности управления трафиком и качеством обслуживания (QoS).
- DHCP-сервер собственной разработки. Этот сервер обеспечивает автоматическое назначение IP-адресов пользователям, упрощая процесс подключения к сети.
- Тарификация. Система позволяет гибко настраивать тарифы и автоматически рассчитывать стоимость предоставляемых услуг в зависимости от объёма потребляемого трафика.
- Сбор статистики трафика по протоколу Netflow. LANBilling поддерживает сбор и анализ данных о трафике с использованием протокола Netflow, что позволяет оператору получать детализированную информацию о сетевой активности.
- Поддержка IPv6. Система полностью совместима с протоколом IPv6, что важно для обеспечения работы в современных сетях.
Поддерживаемое оборудование
LANBilling поддерживает широкий спектр сетевого оборудования, включая маршрутизаторы и коммутаторы различных производителей:
- Маршрутизаторы Cisco Systems
- Маршрутизаторы Juniper
- Маршрутизаторы Ericsson SmartEdge (SE)
- Маршрутизаторы Mikrotik
- Linux/FreeBSD маршрутизаторы
- VPN RADIUS совместимые маршрутизаторы
- 802.1х и SNMP управляемые коммутаторы
Преимущества LANBilling
LANBilling обладает рядом преимуществ по сравнению с другими решениями на рынке:
- Интеграция с различными платформами и сервисами. Система позволяет легко интегрироваться с внешними сервисами и платформами, что расширяет её функциональные возможности и позволяет оператору адаптировать её под свои нужды.
- Гибкость в настройке тарифов и услуг. Система поддерживает сложные тарифные планы и позволяет оператору гибко настраивать условия предоставления услуг, что даёт возможность предлагать абонентам разнообразные варианты обслуживания.
- Поддержка различных способов оплаты. LANBilling поддерживает широкий спектр платёжных систем, включая банковские карты, QR-коды и автоплатежи, что делает процесс оплаты удобным и быстрым для абонентов.
- Автоматизация бизнес-процессов. Система позволяет автоматизировать многие рутинные задачи, связанные с управлением абонентской базой, тарификацией и биллингом, что снижает нагрузку на сотрудников оператора и повышает эффективность работы.
- Соответствие требованиям законодательства. LANBilling обеспечивает передачу данных в СОРМ и другие регулирующие органы, что позволяет оператору соответствовать требованиям законодательства и избегать возможных штрафов и санкций.
- Поддержка современных технологий. Система полностью совместима с современными сетевыми технологиями, включая IPv6, что обеспечивает её актуальность и возможность использования в перспективе.
Применение LANBilling
LANBilling используется различными операторами связи, предоставляющими услуги интернета, телефонии и телевидения. Система подходит как для крупных компаний с разветвлённой инфраструктурой, так и для небольших операторов, которые только начинают свою деятельность.
Один из примеров успешного применения LANBilling – оператор связи, предоставляющий услуги в нескольких регионах. Внедрение системы позволило автоматизировать процесс управления абонентами, улучшить качество обслуживания и значительно сократить время на выполнение рутинных задач.
Другой пример – небольшая компания, предоставляющая интернет-услуги в сельской местности. Система LANBilling помогла оператору обеспечить стабильный и надёжный доступ к интернету, а также упростила процесс оплаты услуг для абонентов.
Интересные факты о LANBilling
- Система поддерживает работу с оборудованием более чем 50 производителей, что делает её универсальной для операторов связи с различной инфраструктурой.
- LANBilling позволяет интегрироваться с CRM-системами, что упрощает управление клиентами и повышает качество обслуживания.
- Система поддерживает работу в облаке, что позволяет операторам уменьшить затраты на оборудование и инфраструктуру.
- LANBilling используется в более чем 20 странах мира, что подтверждает её надёжность и востребованность на рынке телекоммуникационных услуг.
LANBilling – это мощный инструмент для операторов связи, обеспечивающий комплексное управление услугами, автоматизацию бизнес-процессов и высокое качество обслуживания абонентов. Система обладает широкими возможностями настройки и интеграции, что делает её идеальным выбором для компаний любого масштаба.